Commander en confiance
Vous cherchez les agrafes ou les pointes de votre agrafeuse ou de votre cloueur, parfois un modèle ancien, et votre projet attend. Avant de commander sur un site que vous ne connaissez pas encore, vous voulez être sûr de recevoir la bonne référence, rapidement, et de payer en sécurité. Voici comment nous y veillons.
Des fournitures de tapissier pour tout votre chantier
Depuis 2005, nous réunissons les fournitures dont le tapissier a besoin à chaque étape de la réfection d'un siège : la structure (sangles, ressorts, toiles), le garnissage (crin, ouate, mousses d'ameublement découpées sur mesure), la couverture (tissus d'ameublement, simili cuir, toiles de jute), la fixation (agrafes, pointes, clous de tapissier) et la finition (galons, franges, passementerie). S'y ajoutent l'outillage du tapissier, les agrafeuses et les cloueurs, ainsi que des kits complets pour garnir un siège.
Particuliers qui restaurent un fauteuil de famille, élèves en formation ou professionnels de l'ameublement et de la décoration, vous trouvez au même endroit ce qu'il faut pour votre chantier, et vous pouvez regrouper vos achats dans une seule commande. Les professionnels bénéficient de tarifs dédiés avec le compte PRO.
La bonne référence pour votre appareil
Recevoir des agrafes qui ne vont pas dans l'appareil, c'est la crainte la plus fréquente. Notre outil de recherche relie 111 marques et plus de 2 000 agrafeuses et cloueurs, y compris des modèles qui ne sont plus fabriqués, aux agrafes et aux pointes qui leur conviennent, toutes marques confondues. Vous choisissez la marque, puis le modèle : la compatibilité est confirmée avant l'achat.
- Recherche par marque et modèle d'agrafeuse ou de cloueur.
- Votre modèle n'apparaît pas ? Envoyez-nous une photo de l'appareil ou d'une agrafe : nous identifions la référence pour vous.
- Un doute ? Appelez-nous au 03.69.13.63.63, nous vérifions avec vous.
En stock, expédié sous 24 à 48 h
Le stock est affiché sur chaque fiche produit. Les articles disponibles sont préparés dans nos locaux à Haguenau et expédiés sous 24 à 48 h ouvrées, en point relais ou à domicile. Vous choisissez le transporteur au moment de la commande et vous recevez le numéro de suivi de votre colis par e-mail.
- Disponibilité indiquée sur chaque fiche produit.
- Point relais ou livraison à domicile, au choix.
- Retrait possible dans nos locaux : Click & Collect.
Des frais de port affichés clairement
Pas de mauvaise surprise au moment de payer : les frais de port s'affichent dans votre panier avant le paiement, selon le mode de livraison choisi.
Pour anticiper vos prochains chantiers, prendre 4 sachets ou boîtes d'agrafes ou de pointes vous fait profiter de la livraison offerte. Tous les tarifs de livraison
Un paiement sécurisé
Le paiement par carte bancaire passe par une connexion chiffrée (protocole SSL) : vos informations sont chiffrées avant d'être transmises au serveur de paiement. Vos données bancaires ne sont jamais enregistrées sur nos serveurs. Si vous préférez ne pas saisir votre carte, d'autres moyens de paiement sont proposés.
Chèque
Virement
PayPal, avec ou sans compte, et paiement en 4 fois sans frais selon conditions. En savoir plus sur le paiement
Une entreprise réelle, joignable
Fourniturestapissier est édité par Bleu Azur SARL, entreprise alsacienne installée à Haguenau depuis 2005. Une équipe vous répond par téléphone, par e-mail ou par le formulaire de contact, et vous pouvez retirer vos commandes sur place.
11 rue du Moulin Neuf
67500 Haguenau, France
du lundi au vendredi
Si le produit ne convient pas
Vous disposez du droit de rétractation de 14 jours, dans les conditions prévues par nos conditions générales de vente. La demande se fait en ligne, avec un formulaire dédié, et vous recevez une confirmation par e-mail. Les produits fabriqués sur mesure (découpe de mousse, mécanisme de store bateau) ne sont ni échangés ni remboursés.
Ils nous ont fait confiance
Quelques avis laissés par nos clients.
« Colis reçu en un délai record. Parfaitement conditionné et surtout matériels de très bonne qualité. »
« super produit. livraison rapide. effet garanti »
« Livraison rapide et bon rapport qualité prix »
Vos questions avant de commander
Les doutes que nos clients nous confient le plus souvent.
Et si je commande la mauvaise référence ?
Avant de commander, vous pouvez vérifier la compatibilité avec notre outil de recherche par marque et modèle, ou nous envoyer une photo de votre appareil ou d'une agrafe. Si malgré tout le produit ne convient pas, vous disposez du droit de rétractation de 14 jours, dans les conditions prévues par nos conditions générales de vente, avec un formulaire de rétractation en ligne.
Mon agrafeuse est ancienne, trouverai-je encore ses agrafes ?
Dans la plupart des cas, oui : ce qui compte, c'est le type d'agrafe (largeur du dos, épaisseur du fil, longueur des pattes), et non l'âge de l'appareil. Beaucoup d'agrafes sont communes à plusieurs marques. Si votre modèle n'apparaît pas dans notre liste, envoyez-nous une photo : nous recherchons l'équivalent.
Mes données bancaires sont-elles protégées ?
Le paiement par carte bancaire (Visa, Mastercard) passe par une connexion chiffrée SSL. Vos données bancaires ne sont jamais enregistrées sur nos serveurs. Vous pouvez aussi payer par PayPal (avec ou sans compte PayPal), par chèque ou par virement.
Sous quel délai vais-je recevoir ma commande ?
Les articles en stock sont expédiés sous 24 à 48 h ouvrées, en point relais ou à domicile. Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur choisi au moment de la commande. Le stock est indiqué sur chaque fiche produit.
Combien coûte la livraison ?
En France métropolitaine, la livraison en point relais coûte 6,90 € TTC. Elle est offerte dès 290,00 € TTC d'achat, ou dès l'achat de 4 sachets ou boîtes d'agrafes ou de pointes. Le montant exact s'affiche dans votre panier avant le paiement.
Puis-je vous joindre avant de commander ?
Oui. Notre service clients vous répond par téléphone au 03.69.13.63.63 du lundi au vendredi, par e-mail ou par le formulaire de contact. Vous pouvez aussi retirer votre commande dans nos locaux à Haguenau (Click & Collect).
Trouvez les agrafes ou les pointes de votre appareil
Choisissez la marque et le modèle de votre agrafeuse ou de votre cloueur : nous vous indiquons les références compatibles, en stock.